2020年11月14日，由中国医药物资协会主办在长沙召开的《第一届健康中国标杆品牌创新论坛》，关于以“创建标杆品牌对零售端的价值与意义”为主题的圆桌对话在中国医药物资协会副会长/连锁药店（浙江）分会暨浙江药店联盟理事长/九洲大药房董事长齐丽的主持下，使论坛迎来新一轮的高潮。

中国医药物资协会副会长/重庆万和连锁董事长唐先伟、中国医药物资协会副会长/振东制药总裁马士锋、千金大药房总经理罗凯、特一药业副总经理李汉辉、维康药业董事长助理郑文川各自向医药人解析并展现了对标杆品牌在医药市场中践行的以及行业最前沿的见解与观点，让标杆品牌创新论坛的意义体现的更为淋漓尽致。

产品概念是产品的根本利益，品牌概念就是接受这个产品概念的人的情感利益。产品利益是一块，品牌利益是一块，两个加起来才是整个的利益。也就是说，产品利益有产品概念，品牌利益有品牌概念。两者结合，才会有不一样的火花。

圆桌会议开场齐丽讲到：企业走的远不远，还要看企业的对未来发展的定位很关键。任何产业都需要标杆品牌，在中国大健康产业发展驱动下，变化非常快，创建医药标杆品牌的意义对零售端有着什么价值？

中国医药物资协会副会长/重庆万和连锁董事长唐先伟

相信品牌的力量

只有品牌的产品才有产品，没有品牌的产品没有产品。今年疫情来的是特别突然，始料未及。期间10月15日晚间消息，在13日举行的“粤澳呼吸道病原体新药联合研究中心”第四次理事会白云山板蓝根澳门转化研讨会暨合作签约仪式上，中国工程院院士钟南山透露，研究团队开展了一系列体外研究发现，白云山复方板蓝根颗粒对新冠病毒有效。

像我们连锁药房是卖药的,当时你就会发现一个现象“只要白云山，其他品牌板蓝根就不要了”，这就是品牌的叠加效应，品牌带来的涨力有时并不是你预估到的！

“相信品牌的力量！”唐先伟用这7个字做了总结。他认为好的品牌会给连锁药店带来客流和销量的双重增长，品牌效应的叠加会给企业及社会带来无穷无尽的新生力量。

千金大药房总经理罗凯

品牌就是口碑

在品牌建设方面，很多企业都有这样的误区，觉得做品牌就是打广告，用钱就能解决品牌问题。品牌学家魏义光曾指出这是品牌运营的严重误区，广告公司认为品牌就是广告，营销专家认为品牌就是营销，设计人员甚至认为品牌就是logo，这是国内大部分企业对品牌没有进行系统化学习的结果。

马云说过：品牌不等于广告，广告砸出来的只是知名度，品牌是口碑相传的，品牌的“品”就是口碑相传，“牌”是要有品位，有文化内涵的，绝不是广告砸的出来的。

“不管是工业还是连锁，你不是简简代理商品，简简单单的卖药。是要让老百姓认可的才是最好的。”罗凯讲到医药品牌建设的关键具体是其一是药品质量过关，其二是专业的服务，其三是售后。对于药品而言，过硬的质量，才会赢得好口碑，金口碑才会赢得回头率；而对于药店而言，“得金口碑者得天下”。

医药行业是关乎百姓健康的重要行业，要从业者对产品精雕细琢，精益求精，不断提升药品品质，作为公众健康的守护者。只有真正质量过硬的、受老百姓欢迎的才能称得上好药品！而药店拥有这些质量经得起考验的药品，才能称得上真正的金口碑药店！

中国医药物资协会副会长/振东制药总裁马士锋

特一药业副总经理李汉辉

维康药业董事长助理郑文川

借助品牌力量

而近些年，我们看到零售行业的发展以龙头连锁规模效应增大，竞争十分激烈，更多的政策、资本等资源都在向优秀的连锁倾斜，格局趋向强者更强。如此环境之下，打造强有力的品牌价值就是连锁药店重塑竞争力一大途径，也是连锁获得客流与盈利的保障。

但是连锁药店的品牌建设之路障碍诸多，药店作为渠道终端，没有具体的产品，塑造品牌的难度较大。但是优秀的品牌药企有很多，进行选择性的合作，借助品牌产品自带的流量和供应商的力量，共享资源，多途径共建品牌，则不失为一条双赢之路。

马士锋、郑文川、李文辉等人现场也分享了如何借助品牌药企塑造零售终端品牌建设。品牌化和品牌竞争已经成为连锁药店新时代的竞争工具，在品牌建设的过程中，药店和药企若能够加强合作共创品牌形象，共享资源与创意，双方品牌塑造的进程也将“如虎添翼”，达到“1+1﹥2”的效果，共赢未来。

“天网”“地网”“互联网”齐发

双十一过去，但是战绩很是可观，突破了4982亿，直播带货也成了当下潮流！

但是对于新零售的出现，往往被看到的是电商开了实体门店进行无人零售，却忽略了其背后的商业逻辑根本在于提升消费者的体验感，以场景革命实现对线下及原有线上消费者的争夺。但是随着“新零售”的提出，传统电商和实体零售的发展面临诸多挑战，但同时也带来新的机遇。所以对于我国现在的零售产业来说，应当顺应时代潮流，不管如何整合，塑造品牌，“天网”、“地网”、“互联网”一起进行，构建线上线下全渠道，向新零售迈进。

标杆是消费者心中最耀眼的品牌，是新时代的卓越企业引领医药行业的风向标！移动互联时代，伴随着消费升级分级的趋势，产品更为丰富，媒体更加碎片化，广告效果更难评估，营销变得越发智能，大家需要标杆精神，启迪思考，探求模式，融合品牌触达、品牌渗透、品牌转化，携手突破创造并实现更高的品牌价值。