【青鹿医疗】药店会员不会做？教你一招，让你的销售蹭蹭涨上去

2024-01-11
青鹿官微
编者按：近期，连锁药店独家推出【青鹿SVIP超级会员计划】巡回，应邀造访各大连锁药店,关注并记录行业最新动态，剖析、研究连锁药店运营管理精髓，交流经验，取经送宝。本期我们走进【青鹿SVIP超级会员计划—山东济南好药师站】。
我们知道，现如今药店之间的竞争越来越激烈，越来越多的人加入到医药行业，门店的数量也是逐年增多。药店想更好在市场扎根下去，除了要有过硬的资本，更需要好的营销策略为药店增加盈收，提升药店自身的竞争力。
随着秋季的到来，药店进入了销售旺季，顾客常见病症和慢性并发症的求药量逐渐上升。夏季营销活动延续至秋季，目标客户群不会有太大变化。在保持老顾客不流失的同时，提高顾客频次和客单价，增加新顾客数量是营销的重点。
近期，青鹿SVIP超级会员计划走进山东遍地开花，携手好药师大药房，帮助他们做好会员服务，让器械单品在销售中爆破！
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会员管理你有效的做了吗？
青鹿SVIP超级会员计划从会员管理、私域运营和专业服务深度融合，帮助药店建立领先的会员生态体系。从统一应急促销、专业品类营销、单店主题促销、单品促销等全面的营销方案支持，做到强链接、高粘性、专业化、全周期的会员开发与会员营销解决方案。
例如：在建立会员档案时，要根据顾客的年龄、性别、消费数额、常用药品等信息进行有效的分类，进行标签划分。老顾客和新顾客要进行区分，根据入会的时间长短进行电话跟踪，互动交流，拉近店与会员之间的距离。
如定期通过会员尊享礼品等多种昂形式，增加会员对药店的认同感；定期客情沟通，调整促销优惠政策，提高会员的返店机率。
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会员管理这个小技巧你知道吗？
青鹿SVIP超级会员计划中在讲到会员管理时，药店一定要和会员保持互动。持续与会员沟通才能长久的建立友谊，这种关系是竞争对手牢不可破的堡垒，竞争对手一些轻微的促销打折基本动摇不了你的忠实客户，除非你产品上出现了重大失误。
互动可以设置在日常经营、卖货的每个环节，例如朋友圈不要只发广告，也分享自己的生活和见闻。
你也可以在朋友圈里给客户传递一些行业科普（比如美妆代购的店主分享护肤心得、化妆技巧等等），给客户解答疑惑；如果有组建社群，也可以在社群发送一些有奖问答、引导大家做游戏，这也能够在会员变现的环节中体现，后面会展开讲一下。
青鹿医疗SVIP超级会员计划管理方案给你全新的会员管理营销方案，激活沉睡会员的同时还能带动拉新，让传统销售飞起来！加入青鹿医疗，你想要的答案在这里……


来源：连锁药店
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青鹿医疗
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